Vision und Grundsätze des Unternehmens

 Vision

"Unilever-Produkte berühren das Leben von mehr als 2 Milliarden Menschen jeden Tag – indem sie Ihnen ein gutes Gefühl geben, glänzendes Haar und ein hervorragendes Lächeln zaubern, indem sie ihre Häuser frisch und sauber halten oder indem sie eine große Tasse Tee, eine sättigende Mahlzeit oder einen gesunden Imbiss genießen." (  Unilever, 2012)

Die Vision des Unternehmens wird in vier Säulen untergliedert, die die langfristige Richtung angeben - wo Unilever hin will und wie es dorthin kommt:

1. Wir arbeiten jeden Tag für eine bessere Zukunft.
2. Wir helfen den Menschen, sich gut zu fühlen, gut auszusehen und mehr vom Leben zu haben mit Marken und Leistungen, die gut für sie und gut für andere sind
3. Wir inspirieren Menschen jeden Tag zu kleinen Taten, die zusammen eine große Wirkung auf die Welt haben können.
4. Wir werden neue Wege für unser Geschäft entwickeln, die es uns ermöglichen, die Größe unseres Unternehmens zu verdoppeln, während wir die Auswirkungen auf die Umwelt verringern.  

                                                                                                                     (Unilever, 2012)

eigene Darstellung: Unilever - die vier Säulen der Vision

Weil das Unternehmen mit seinen Untermarken immer weiter expandiert, nimmt auch dessen Verantwortung zu. Es hat erkannt sich den globalen Herausforderungen wie dem Klimawandel zu stellen und deshalb spielt Nachhaltigkeit eine immense Rolle für Unilever (später dazu mehr).

Grundsätze

1. Immer mit Integrität arbeiten

-  Geschäfte mit Integrität und Rücksicht auf die vielen Menschen, Organisationen und Umwelt führen

2. Positiver Einfluss

- auf vielfältige Weise positiv Einfluss nehmen: durch Marken, geschäftlichen Aktivitäten und Beziehungen, durch freiwillige Beiträge und durch die verschiedenen anderen Aktionen

3. Dauerhafte Verpflichtung

- ständigen Verbesserung der Einflüsse auf die Umwelt und Arbeit an längerfristigen Ziel, ein nachhaltiges Geschäft zu entwickeln.

4. Klare Regeln

- Geschäftsgrundsätze in denen die betrieblichen Standards beschrieben sind, denen jeder bei Unilever weltweit folgt. 

5. Zusammenarbeit mit anderen
- Zusammenarbeit mit Lieferanten, die gleiche Werte verfolgen

Im nächsten Post werde ich dann auf die daraus abgeleitete Mission Nachhaltigkeit und den Maßnahmen bzw. Aktionen des Unternehmens Unilever diesbezüglich eingehen.

Mindmap - ein Strukturierungsversuch

Weihnachten ist vorbei, und ich habe es geschafft mein weiteres Vorgehen durch eine Mindmap zu strukturieren:

eigene Darstellung - Mindmap

Zuerst werde ich Unilever als Unternehmen weiter beleuchten. Nachdem ich die Daten und Fakten des Unternehmens bereits dargestellt habe in einem früheren Post, werde ich nun noch die Vision und die Grundsätze näher betrachten. Diesbezüglich setze ich mich auch mit dem Thema Nachhaltigkeit und den Aktionen und Maßnahmen zu dieser Thematik von Unilever auseinander. Dies erscheint mir wichtig, da man hier von auch Marketingmaßnahmen und die Dachmarkenkommunikation des Unternehmens ableiten kann. Auch werden Forschung und Entwicklung hier eine Rolle spielen.
Anschließend setze ich mich mit einzelnen Marken, deren Produkte und schließlich den Werbekampagnen auseinander um abschließend die Ausgangsfrage unserer Learning- Community zu benatworten.

So weit, so gut. Im nächsten Post dann mehr zu der Vision und den Grundsätzen von Unilever.

P.S. Dank Christina´s Hinweis werde auch ich nun nur noch eigene Bilder verwenden, um keine Urheberrechte von Foto´s aus dem Internet zu verletzen.

P.P.S. Und ich habe es auch geschafft, dass Pinboard auf meinem Blog zu intergrieren :)

Und nun?

Kurz vor den Weihanchtsfeiertagen hatte ich nun endlich mal Zeit gefunden, mich intensiv mit den Posts meiner Kommilitonen auseinander zu setzen und mir dort Anregungen zu holen. Auch habe ich einigen kleine Abregungen in Form von Kommentaren hinterlassen.

Mein Weiteres Vorgehen:
1. Pinteres Board auf meinen Blog integrieren
2. mein weiteres Vorgehen bezogen auf die Ausgangsfrage vorab strukturieren

Dazu werde ich ähnlich wie Patricia ein Mindmap verwenden.

Unilever - ein Überblick

Unilever - einer der größten Marken der Welt. Doch was steckt dahinter?

160 Millionen Mal täglich wählt jemand irgendwo auf dieser Welt ein Unilever-Produkt. Von Lebensmitteln über Sauberkeit und Körperpflege - Unilever und seine Marken gehören zu unserem täglichen Leben.

Mit 400 Marken über 14 Kategorien mit Haushaltsreinigern, Körperpflegeprodukten und Lebensmitteln berührt kein anderes Unternehmen den Alltag so vieler Menschen auf so unterschiedliche Weise.Zu den wohl beliebtesten Marken in aller Welt zählen Lipton, Knorr, Dove...aber auch vertraute lokale Marken wie Blue Band und Suave vertreibt das Unternehmen.

Unilever beschäftigt 163.000 Menschen, verkauft seine Produkte in 170 Ländern weltweit und unterstützt die Jobs von vielen Tausenden von Händlern, Geschäftspartner und Lieferanten. Sie investieren fast 1 Milliarde Euro jedes Jahr in wegweisende Forschung und Entwicklung, und haben fünf Laboratorien rund um den Globus, die neue Methoden und Techniken erforschen, die helfen, die Produkte zu entwickeln, um den sich ändernden Geschmäckern, Lebensstilen und Erwartungen zu entsprechen. 

Körperpflege und Gesundheit:

1.  Kult-Marke Axe in mehr als 60 Ländern erhältlich
2. Zahnpastamarken wie Mentadent, Pepsodent und Signal
3. Lux als Seife für den Massenmarkt, erzielt jährlic einen Umsatz von 1 Milliarde Euro
4. Domestos wird in 35 Ländern verkauft
5. Rexona, das Frauendeodorant
6. Coral, Flüssigwaschmittel

Nahrungsmittel

1. Knorr, größte Nahrungsmittelmarke von Unilever in mehr als 80 Ländern erhältlich (große Produktpalette: Suppen, Soßen, Fertiggerichte...)
2. Lipton als einer der beliebtesten Teemarken weltweit ( Lipton Ice Tea, das Lipton-Sortiment in Nordamerika und Lipton Yellow Label)
3. Becel/Flora pro.activ Produkte sind anerkannt als die bedeutendste Förderung der letzten 40 Jahre im diätetischen Management von Cholesterin
4. größte Eishersteller in der Welt dank des Erfolgs der Heartbrand mit Magnum, Cornetto, Carte d'Or und Solero sowie Ben & Jerry´s und Breyers in den USA

Quelle:  http://www.unilever.de/ueberuns/unileverimueberblick/ aufgerufen am 16.12.2012

So, der erste große Überblick ist gegeben und die Komplexität der Dachmarke Unilever wird in folgender Grafik noch einmal hut zusammengefasst:

Quelle: http://www.positiv-magazin.de/wp-content/uploads/2010/12/unilever-brand-imprint.jpg

Markenwahl

Ta ta ta taaaaa...

Meine Wahl ist gefallen: Ich werde mich nach langen Überlegen mit der Dachmarke Unilever und deren Werbe- und Dachmarkenkommunikation in Zukunft näher auseinander setzen.

Quelle: http://www.designcontest.com/forum/attachments/f96/9422d1342514352t-unilever-logo-unilever-jpg

Kommunikationsmodell

So, nachdem Maike, Patricia und Alex schon jeweils ein Kommunikationsmodell zur Erklärung von Marketingkommunikation näher erläutert haben, möchte ich mich anschließen. Nach eigener Recherche bin ich auf das AIDA-Modell gestoßen. Das AIDA-Modell ist ein verbreitetes Werbewirkungsmodelle und wurde  Ende des 19.Jahrhunderts erstmals beschrieben. Dieses bis heute populäre Modell ist als Beschreibung des Ablaufs der Werbewirkung zu verstehen. Es besteht aus 4 Stufen: Attention (Aufmerksamkeit), Interest (Interesse), Desire (Verlangen) sowie Action (Aktion, Handeln).

Ablauf und Anwendungsbereiche des AIDA-Modells

In der ersten Stufe soll also die Aufmerksamkeit des Kunden erregt werden. Das geschieht über Bilder oder aussagekräftige Texte. Zeigt der Kunde Interesse am Produkt, setzt die zweite Stufe des Modells ein. Danach soll der Wunsch oder das Verlangen nach dem beworbenen Produkt einsetzen und daher ein Besitzwunsch geweckt werden. Schließlich mündet das erfolgreiche Werbewirkungsprinzip im Kauf des Produkts, also der gewünschten Handlung. Das AIDA-Modell wird in zahlreichen Werbestrategien beispielsweise im Printbereich oder bei TV-Spots oder in Verkaufsgesprächen eingesetzt.

                                                                     eigene Darstellung

 Kritik am AIDA-Modell

Das AIDA-Modell als Stufenmodell wurde häufig kritisiert, da es nach Meinung vieler Experten zu wenig auf die Wünsche des Kunden eingehen würde. Denn mit dem relativ starren Prinzip sei kein Dialog und daher kein Echo vom Kunden möglich. Die lineare Abfolge der einzelnen Stufen ist auch nur dann denkbar, wenn der vorhergehende Schritt erfolgreich war. Dennoch wird mit dem heute etwas veralteten und vereinfachten Modell die Wirkung von Werbung anschaulich verdeutlicht.

Quelle:
 Amely T. & Krickhahn T. (2009). BWL für Dummies. Wiley-VCH Verlag GmbH & Co. KGaA, S.48


P.S. : Auch ich habe es endlich geschafft den Pinterest-Button auf meinen Blog hinzuzufügen :)