Marketing-Kommunikation
findet ihren gezielten Einsatz, um
Produkte und Dienstleistungen
zu unterscheiden, Kunden und potenzielle Kunden zu erinnern und zu
bestätigen, zu informieren, Zielgruppen zu überzeugen in bestimmter
Weise zu denken oder zu handeln
und damit eine
Veränderung der Vor- und Einstellungen der potenziellen Abnehmer
herbeizuführen. Damit stellt sie eine Art Bindeglied zwischen Unternehmen und Nachfragern dar und trägt, durch eine erfolgreiche Interaktion beider Parteien, maßgeblich zum Unternehmens- und Kundenwert
bei. Insbesondere in Konsumgütermärkten ist die Marketing-Kommunikation das zentrale Marketingelement.
Quelle:
Hofbauer, G. et al.(2005). Erfolgreiche Marketing-Kommunikation, S. 5
Nachdem ich mir das nochmal ins Bewusstsein gerufen habe, werde auch ich mich nun mit Kommunikationsmodellen auseinander setzen, die diese Art der Kommunikation zu erklären versuchen.